Pontos Críticos / Bloqueios Identificados pela Auditoria
Bloqueio #1:
Oferta contraditória: banner e pricing prometem '14-day trial (card at signup) — cancel before it ends and pay nothing', mas o claims registry registra como PROVEN que o Travel 'não tem trial nem plano grátis' e vende '14-day money-back guarantee'. O comprador vê duas condições diferentes para o mesmo produto.
Bloqueio #2:
Estrutura de preço fora da política v2: a página vende Stay Clean Manager e Stay Maintenance Manager como produtos independentes a $19/mês, enquanto a política define um único StayOps (que inclui Limpeza e Manutenção) em 9/19/39 e proíbe vender o mesmo software duas vezes. 'Each manager is priced independently with zero forced bundles' contraria o parâmetro do monorepo.
Bloqueio #3:
SSO real, RBAC de rota privilegiada e onboarding não foram exercitados nesta coleta oficial; o dossiê cobre apenas as superfícies públicas (item 1 de docs/QA_OFICIAL.md).
Bloqueio #4:
Banner PUBLIC BETA em todas as superfícies; para vender como produto comercial, ou sai, ou a venda abre explicitamente como beta (decisão do owner).
Relatório Completo de Qualidade & Evidências
# Dossiê de prontidão comercial — abkus-travel — 2026-10-18
- App: `abkus-travel`
- Data do teste: 2026-10-18
- Base: https://travel.abkus.com
- GATE: APPROVED
- Gate medido em: 2026-10-18T12:46:35.069Z
## Programa
- Páginas capturadas: `/landpage`, `/help`, `/pricing`, `/promotion`
- Gate de prontidão: **APPROVED** (2026-10-18T12:46:35.069Z)
- `/landpage` (desktop): screenshot `screenshots/landpage.desktop.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/landpage · sha256=ca07bde06295…
- `/landpage` (mobile): screenshot `screenshots/landpage.mobile.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/landpage · sha256=a41cbb9ecaf6…
- `/help` (desktop): screenshot `screenshots/help.desktop.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/help · sha256=d1e4c3558b52…
- `/help` (mobile): screenshot `screenshots/help.mobile.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/help · sha256=a3aac2f51e7f…
- `/pricing` (desktop): screenshot `screenshots/pricing.desktop.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/pricing · sha256=cafec363da2b…
- `/pricing` (mobile): screenshot `screenshots/pricing.mobile.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/pricing · sha256=c13c09129f00…
- `/promotion` (desktop): screenshot `screenshots/promotion.desktop.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/promotion · sha256=6483ed1259c2…
- `/promotion` (mobile): screenshot `screenshots/promotion.mobile.png` · overflow=+0px · consoleErrors=0 · url=https://travel.abkus.com/promotion · sha256=1aa68a4ccc2f…
## Apoio
- `/help` capturado: `screenshots/help.desktop.png`, `screenshots/help.mobile.png` — conferir manual/PDF, FAQ e contato no screenshot.
- Manual PDF, FAQ e suporte alcançável não são medidos por heurística: o parecer os julga nos screenshots acima.
## Promoção
- landpage: capturada · pricing: capturada · promotion: capturada
- Claims registry (`docs/claims/abkus-travel.md`):
# Alegações — abkus-travel
Superfícies: `/`, `/search/*`, `/landpage`, `/promotion`, SEO/OG. Diretriz: `docs/claims/README.md`.
| alegação (trecho exato) | superfície | status | prova / substituição |
|---|---|---|---|
| Botões "Book on partner ↗" com links de afiliado (Aviasales, DiscoverCars, Klook…), **sem aviso de comissão** | search/listagens, `/search/*` | PROVEN (Ciclo 137) | AUD-adv-006 (FTC) — a FTC exige divulgação clara e próxima ao link quando há ganho de comissão. Corrigido: aviso visível **junto dos links** nas 4 superfícies (home offers + `AffiliateDealsSection` + `TravelpayoutsPromoWidget` + `TravelpayoutsWidget`): "Abkus may earn a commission from partners on bookings made through these links." / "A Abkus pode receber comissão de parceiros nas reservas feitas por estes links." (`affiliateDeals.commissionDisclosure`, en + pt-BR). |
| 'Several Abkus apps already have free routines you can start using today. Abkus Travel has no free plan — every manager plan is paid and covered by a 14-day money-back guarantee. Subscribe inside any app and it shows up everywhere.', | promotion (`apps/abkus-travel/src/lib/components/promotion/PromotionBody.svelte:119`) | PROVEN | Descreve a **oferta real**: o Travel não tem plano grátis; todo plano de gestor é pago com garantia de reembolso de 14 dias (a oferta real substitui o trial inexistente — `docs/claims/README.md`). |
| "faq_1_a": "Every manager plan is paid and covered by a 14-day money-back guarantee: subscribe, use all the features, and ask for a full refund within 14 days if it is not for you. There is no free plan and no free trial.", | en (`apps/abkus-travel/src/lib/locales/en.json:1082`) | PROVEN | idem — descrição factual da oferta real (sem trial, sem plano grátis; garantia de reembolso de 14 dias). |
| "faq_1_a": "Todo plano de gestor é pago e coberto por garantia de reembolso de 14 dias: assine, use todos os recursos e peça reembolso integral em até 14 dias se não for para você. Sem plano grátis e sem teste grátis.", | pt-BR (`apps/abkus-travel/src/lib/locales/pt-BR.json:1090`) | PROVEN | idem — descrição factual da oferta real. |
| "The ultimate stay experience." (`home.staysEcosystemTitle`) | home (`apps/abkus-travel/src/lib/locales/en.json`) | REPLACE→feito (Ciclo 137) | Superlativo sem prova → descrição factual: "Boutique hotels, vacation homes and guest services in one manager." |
| "A experiencia definitiva de estadia." (`home.staysEcosystemTitle`) | home (`apps/abkus-travel/src/lib/locales/pt-BR.json`) | REPLACE→feito (Ciclo 137) | idem, em pt-BR: "Hotéis boutique, casas de temporada e serviços ao hóspede em um só gestor". |
## Condições
- Não medido automaticamente: trial, reembolso, cancelamento e limites são julgados nos screenshots de `/pricing`, `/promotion` e `/help`.
- Se algum desses três caminhos não estiver na lista capturada, o parecer deve registrar a lacuna como bloqueio.
## Preço
- Preço publicado deve sair do catálogo do hub; comparar com `docs/audit/2026-10-17-politica-precos-v2.md`.
- Evidência visual do preço: screenshot de `/pricing` acima.
## Passe visual
- Veredito do passe visual: **approved**
- Notas: 8 capturas (4 superficies x desktop/mobile) sem overflow (0px) e sem erros de console. Help oferece Download the PDF manual e View the manual online, com categorias e contato. Pricing mostra Stay Managers a partir de 5/9/9 com CTA Coming soon; banner PUBLIC BETA presente. Achado de conteudo: pricing/banner prometem trial de 14 dias com cartao enquanto o claims registry declara que o Travel NAO tem trial (garantia de 14 dias) - contradicao para o parecer, nao defeito visual.
## Parecer
O parecer é emitido pelo modelo a partir desta evidência (`parecer.json`, schema em `docs/QA_OFICIAL.md`).